正（zhèng）如习（xí）近平总书记所说，“标准决定质量，有什么样的标准（zhǔn）就有（yǒu）什（shí）么样的质量，只（zhī）有高标准才有（yǒu）高质量。”韦德网站和津滨联合物业自成立之（zhī）初就高度重视企业标准化建设（shè）工作（zuò），并（bìng）在标准化建设道路上不断（duàn）探索创新，始终（zhōng）以高标准建设创就高质（zhì）量服务（wù）。

自（zì）2022年1月起，韦德网站和津滨（bīn）联合（hé）物业标准（zhǔn）工作部组织开展了品质大检查（chá），公（gōng）司所有项目月度（dù）覆盖、季度考核，要求各项目严格（gé）落（luò）实“有标可依、有（yǒu）标必（bì）依（yī）、贯标（biāo）必严”。

建设服（fú）务标准（zhǔn）化，标准（zhǔn）制定是基础，标准落（luò）实是关键（jiàn）。此次检查（chá）主要（yào）从（cóng）四个方（fāng）面深入展开：员工态度维度考（kǎo）核（hé），包括员（yuán）工之间（jiān）的协作性、员工（gōng）仪容仪表规范（fàn）、服务（wù）行（háng）为规范等；服（fú）务（wù）响（xiǎng）应及服（fú）务结果，包括（kuò）服务及时性及客户（hù）满意情况；现场（chǎng）可视化（huà）问题，包括合同（tóng）台账建（jiàn）立、现场7S管理等（děng）；以及人员培训，包括培训内容抽（chōu）查提（tí）问、检查培训计（jì）划的执行、年度培训计划分（fèn）解情况等。全面检查项目部标准落实情况，对现场存在不合格、不达标、不规范问题（tí），及时提（tí）出整改措施或标准修（xiū）改建议，并要求项（xiàng）目部限时整改。

经过三个（gè）月连续检查、整改、复查，各（gè）项目整体环境更（gèng）进一步，服（fú）务（wù）水平（píng）不断提升。标准部将继（jì）续以标（biāo）准化建设引领服（fú）务品质提升（shēng），推进（jìn）精细化管理，加大项目管（guǎn）理服务亮点工作的延（yán）伸与推广，结（jié）合公司的实际情况，以精（jīng）细化的现（xiàn）场服务为理念，强（qiáng）化客户服务（wù）细节（jiē），促进各岗位人员对客户服务意识，不断提高物业服务（wù）质量，提升业主满意度。